Términos y condiciones

OBJETIVO

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “TyC”) aplican a la presente plataforma de titularidad de MALU DISFRACES PERU S.A.C (en adelante “EMPRESA” o “MALU DISFRACES”).

Al acceder y navegar en el Plataforma de internet www.maludisfraces.com (en adelante la “Plataforma”), el usuario (en adelante, el “Usuario” o “Usuarios”, cuando corresponda) admite que ha leído, entendido y aceptado los términos y condiciones de uso de la página de Internet de la EMPRESA sin restricciones, reservas ni modificaciones.

El acceso a la Plataforma y su utilización, en cualquier forma, implica la aceptación y conocimiento por parte del Usuario de los TyC, los cuales son obligatorios y vinculantes. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con los TyC, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

  1. Se denomina Cliente a toda persona que se encuentre registrado dentro de la Plataforma y ha brindado a la EMPRESA su autorización para almacenar sus datos con el fin de contactarlo para la entrega y/o venta de sus productos o servicios, así como la difusión de información y promociones de la EMPRESA.
  2. Al realizar cualquier transacción en la Plataforma, el Cliente reconoce y acepta los presentes TyC. En ese sentido, se entenderá que el Cliente está de acuerdo íntegramente con los TyC de la EMPRESA, sin que sea necesario para ello confirmación posterior alguna.

    TERMINOS Y CONDICIONES ESPECÍFICOS

    Las transacciones que se efectúen en la Plataforma, se encuentran sujetas a los presentes Términos y Condiciones, así como de forma supletoria a la legislación vigente del país de origen. En ese sentido, es obligatorio, y el Usuario y/o Cliente se obliga a conocer y aceptar previamente los presentes Términos y Condiciones, antes de proceder a utilizar los servicios de la Plataforma o realizar cualquier compra.

    DESCRIPCION DEL SERVICIO

    La Plataforma es una plataforma virtual por medio del cual se exhiben distintos productos, y sus características. A través de la Plataforma, el Cliente podrá adquirir cualquier de los productos exhibidos en la Plataforma y recibirlo en la dirección indicada por el Cliente.

    1. La EMPRESA ofrece productos a través de su Plataforma.
    2. Antes de realizar una compra a través de la Plataforma, el Usuario y/o Cliente deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock o no estar disponibles. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.
    3. Una vez que el Cliente efectúe una compra a través de la Plataforma y la EMPRESA verifique que se ha realizado el depósito respectivo en las cuentas de la EMPRESA, el pedido será preparado y posteriormente despachado al cliente, bajo las condiciones acordadas en el presente documento.
    4. Los pedidos serán despachados en 2 a 3 días para envíos dentro de Lima Metropolitana y en 3 a 6 días para envíos a Provincias, contados desde el envío de la constancia de la compra al Cliente.
    5. De ocurrir algún evento, caso fortuito o de fuerza mayor que imposibilite el envío del pedido en el plazo señalado, la EMPRESA comunicará al Cliente dichas circunstancias, las cuales no significarán bajo ningún contexto una razón para anular el pedido o modificar las condiciones de adquisición del mismo.
    6. Al comprar la prenda se reservará uno de los cupos disponibles y limitados del color y diseño. Por lo tanto, no se aceptan cambios o devoluciones en el tiempo de espera.
    7. Se deja constancia que para el envío correspondiente el Cliente y/o Usuario indica a la EMPRESA la dirección exacta en donde recibirá el pedido, la cual el Cliente y/o Usuario se compromete a que sea exacta y veraz. La EMPRESA no será responsable por cualquier daño o perjuicio generado en caso el Cliente y/o Usuario haya ingresado los datos de entrega de forma errónea y/o falsa. 

    RESPONSABILIDAD

    El Cliente y/o Usuario reconoce y acepta que, es responsable por cualquier comunicación o interacción concretada a través de la Plataforma. Asimismo, es responsable por la aceptación del servicio de pago por parte de su entidad bancaria en operaciones que involucren a la EMPRESA.

    El Cliente es responsable del cuidado y conservación de los productos recibidos, la EMPRESA no se hace responsable por el daño o deterioro de los productos por no cumplir con sus instrucciones de uso, cuidados y/o conservación.

    DERECHOS DE PROPIEDAD 

    El Cliente y/o Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el contenido de la Plataforma, incluyendo cualquier documentación, archivos, marcas, logotipos, nombres comerciales, lemas comerciales, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, software, diagramas de flujo, presentaciones, audios y videos y/o cualquier tipo de obra o idea que sea una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual, se encuentran protegidas bajo las leyes aplicables y son propiedad de la EMPRESA.

    NOTIFICACIONES

    El Cliente y/o Usuario declara y acepta recibir notificaciones oportunas a través de la plataforma, mensajes de texto, o la dirección de correo electrónico facilitada, incluyendo el envío de mensajes con fines promocionales o publicitarios, enviados por la EMPRESA.

    DISPOSICIONES GENERALES

    La EMPRESA podrá sustituir o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, los cuales será actualizados y puestos a disposición de los Usuarios y Clientes en la Plataforma. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, se mantendrán las condiciones vigentes al momento de su concertación, La EMPRESA pondrá un aviso en la Plataforma alertando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen a la Plataforma para ver si han sufrido modificaciones.